Il servizio di aste online eBay si sta muovendo per proteggere i venditori nel mercato delle carte collezionabili, modificando la politica di restituzione del sito per evitare conflitti tra acquirenti e venditori che possono verificarsi quando il valore della carta diminuisce significativamente nel corso dei 30 giorni che eBay offre agli acquirenti per restituire la maggior parte degli articoli . I venditori si sono lamentati del fatto che la tempistica più lunga della vecchia politica ha premiato gli acquirenti che ci hanno ripensato dopo che la loro carta è scesa di valore, rendendola meno un investimento e più facile da sostituire in modo economico. La nuova politica, annunciata oggi, è in vigore dal 29 luglio e si applica ai reclami che sostengono che è stato ricevuto l'articolo sbagliato.
Mentre alcuni venditori hanno le proprie politiche di restituzione in atto, anche coloro che non accettano i resi possono essere obbligati a farlo in circostanze speciali. eBay offre flessibilità agli acquirenti che affermano di non aver mai ricevuto il loro articolo o che ciò che hanno ricevuto non era quello per cui hanno pagato.
Puoi vedere la nuova politica, esposta in un tweet di Darren Rovell di The Action Network, di seguito.
SOLO IN: @eBay emette una nuova politica nella speranza di ridurre le frodi sui resi, quando gli acquirenti restituiscono le carte dei venditori fino a un mese dopo, quando il valore è diminuito. pic.twitter.com/WkhDIW30mf
- Darren Rovell (@darrenrovell) 21 giugno 2021
Nei suoi primi giorni, eBay aveva la reputazione di essere un luogo in cui si poteva ottenere merce senza licenza o contraffatta e dove ogni vendita poteva essere sospetta, dal momento che si trattava solo di vendita peer-to-peer in un momento in cui era altamente insolito al di fuori di un piccolo, locale. Con la crescita del sito, aumentano anche le sue capacità di moderazione e applicazione, nonché la sua reputazione.
eBay, ora una nota entità aziendale, tende a favorire i venditori rispetto agli acquirenti in molte situazioni, quindi quando viene apportata una modifica a vantaggio dei venditori rispetto agli acquirenti, di solito è perché è stato documentato un abuso della politica da parte degli acquirenti.
Questa non è la prima modifica alle regole di alto profilo che eBay ha apportato di recente; All'inizio di questo mese, eBay ha annunciato che gli acquirenti non avranno più la possibilità di ritirare le offerte sulle aste di carte collezionabili senza l'approvazione del venditore. Hanno anche inasprito le restrizioni sui contenuti di natura sessuale o pornografica, una mossa che secondo i detrattori ha interrotto una delle poche vie tradizionali per la vendita di prodotti e contenuti LGBTQIA+ positivi al sesso.
