Sony ha rimosso Cyberpunk 2077 dal PlayStation Store, lasciando i giocatori PS4 e PS5 senza possibilità di acquistare il nuovo gioco CD Projekt Red. Oltre a ciò, ha annunciato che offrirà rimborsi completi a tutti coloro che hanno acquistato il gioco tramite il PlayStation Store. Chi ha scaricato il gioco può continuare a giocarci o incassare il rimborso. Nel frattempo, il gioco non è più disponibile sul PlayStation Store, il che significa che l'unica opzione per acquistare il gioco su PS4 o PS5 è tramite una copia al dettaglio.
Al momento della pubblicazione, non è chiaro per quanto tempo Sony offrirà rimborsi completi o quando il gioco tornerà sul PlayStation Store. Ciò che Sony non fa è che questo viene fatto per garantire che mantenga il suo alto livello di soddisfazione del cliente.
'SIE si impegna a garantire un alto livello di soddisfazione del cliente, quindi inizieremo a offrire un rimborso completo a tutti i giocatori che hanno acquistato Cyberpunk 2077 tramite PlayStation Store. SIE rimuoverà anche Cyberpunk 2077 dal PlayStation Store fino a nuovo avviso. Una volta confermato che hai acquistato Cyberpunk 2077 tramite PlayStation Store, inizieremo a elaborare il rimborso. Si prega di notare che il completamento del rimborso può variare in base al metodo di pagamento e all'istituto finanziario.'
SIE si impegna a garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente e inizieremo a offrire un rimborso completo a tutti i giocatori che hanno acquistato Cyberpunk 2077 tramite PlayStation Store e desiderano un rimborso. Si prega di visitare il seguente link per avviare il rimborso: https://t.co/DEZlC0LmUG .
— Chiedi a PlayStation (@AskPlayStation) 18 dicembre 2020
Al momento della pubblicazione, CD Projekt Red non ha commentato la situazione. Se e quando lo farà, aggiorneremo sicuramente la storia.
Da quando è stato rilasciato il 15 dicembre, i giocatori hanno cercato in massa il rimborso per Cyberpunk 2077 , che è pieno di bug e problemi di prestazioni su console. Cyberpunk 2077 non è il primo gioco ad essere lanciato in uno stato discutibile su PlayStation, ma è il primo gioco, quantomeno significativo, ad essere rimosso dal PlayStation Store e ad essere completamente restituibile. Non solo questo non ha precedenti per PlayStation, ma in genere l'azienda mantiene una politica di non ritorno molto severa.
Ora che il gioco è stato rimosso dal PlayStation Store e ora che Sony offre rimborsi completi, c'è la possibilità che Xbox seguirà l'esempio. Detto questo, al momento, questo non è successo.